SACYL CONECTA

La aplicación permite un acceso único a las diferentes apps oficiales de la Gerencia Regional de Salud de Castilla y León (SACYL). Con esta aplicación se facilita el acceso a la gestión de citas a demanda con los Centros de Salud, el acceso a documentos clínicos y a más servicios e información.

Desde cualquier lugar, a través del móvil, un usuario puede solicitar, consultar y anular una cita con los profesionales de su Centro de Salud, pudiendo así elegir el horario que mejor se adapte a sus necesidades e integrarla en su calendario personal.

Últimas novedades: Sacyl Conecta se renueva

De cara a los próximos meses, la aplicación incluirá varias novedades, como por ejemplo la tarjeta sanitaria virtual (decisión tomada para todo el Sistema Nacional de Salud), que se diseñará para facilitar el acceso a los servicios sanitarios, en especial cuando los usuarios de Sacyl se desplazan fuera de la Comunidad, en situaciones de emergencia o de pérdida de la tarjeta física.

Asimismo, la aplicación incorporará también la gestión de citas de Atención Hospitalaria, de manera que el usuario podrá solicitar modificación de la fecha y hora de la cita o cancelación de las citas mostradas en Sacyl Conecta, al igual que se hace ya con las citas del centro de salud.

Además, se va a contar con la posibilidad de anular las solicitudes de contacto administrativo, se dispondrá de acceso al histórico de dispensaciones realizadas al paciente en las farmacias y tendrá una funcionalidad para la elección de dieta en pacientes hospitalizados o la incorporación de más información a la pestaña de Documentación Clínica, una vez incrementados los requisitos de seguridad en el acceso.

Pros:

• Concertar citas de demanda para las diferentes categorías profesionales habilitadas.
• Añadir al calendario de su teléfono un aviso para recordarle la cita que ha concertado.
• Consultar las citas pendientes que ya tiene programadas, así como cancelar aquellas citas a las que no pueda acudir.
• Guardar en su móvil los datos de varias tarjetas sanitarias (por ejemplo, la suya, la de sus hijos, o la de personas mayores que tenga bajo su cuidado) y elegir de manera muy sencilla con cuál de ellas quiere gestionar una cita.
• Ver detalles del profesional asignado, el lugar al que acudir a consulta, sala etc.
• La aplicación dispone de un buscador de Centros de Salud desde el que se podrá localizar la dirección de un centro, ver mediante maps cómo llegar hasta él o contactar telefónicamente con el Centro de Salud y con el servicio de urgencias correspondiente a ese centro.

Contras:

• Se reportan errores en conexión.
• No funciona fuera de las plataformas de exclusivas Google o Papel.

Preguntas Frecuentes:

Cuando voy a darme de alta en SACYL CONECTA, me dice que los datos son incorrectos. ¿A qué puede deberse?

SACYL CONECTA, en el alta, le pedirá siempre su CIPA y su primer apellido. Esto lo hace para asegurarse de que no está introduciendo, por casualidad, un CIPA incorrecto. Si le dice que los datos son incorrectos puede ser por un CIPA con algún dígito cambiado, o porque no introduce el CYL por delante -es obligatorio-, o porque usa la ‘O’ mayúscula en vez del cero ‘0’, o alguna cosa similar. Por otro lado, puede introducir su primer apellido en mayúsculas o minúsculas y usando o sin usar acentos o diéresis. Eso no es causa de problemas.

Después de poner mi CIPA y mi primer apellidos, la app me dice que no dispongo de móvil en Tarjeta Sanitaria. ¿Qué es lo que ocurre?

Se ha reforzado la seguridad en SACYL CONECTA, para proteger más sus datos sanitarios. Por ese motivo, en el alta de un nuevo usuario, se envía un SMS al teléfono móvil que usted tiene registrado en Tarjeta Sanitaria. Si usted no tiene asociado ninguno recibirá ese mensaje. Para solucionar el problema debe dirigirse a la unidad administrativa de su centro de salud, acreditando con el NIF quién es usted y solicitando el alta de su número de móvil en Tarjeta Sanitaria. Nada más grabar este dato, puede probar su funcionamiento, para estar seguro de que está correctamente grabado. Si usted recientemente ha participado en algún cribado o en un proceso de vacunación masiva y ha aportado su número de móvil, este teléfono seguramente ya figure en Tarjeta Sanitaria.