1. Respuesta Rápida: AI Chatbot ofrece respuestas inmediatas a las consultas de los usuarios, mejorando la eficiencia y la satisfacción del cliente al reducir tiempos de espera.
2. Disponible 24/7: Proporciona asistencia constante, sin interrupciones, ofreciendo soporte ininterrumpido y accesible en cualquier momento del día o de la noche.
3. Personalización: Adapta sus respuestas y recomendaciones basándose en el historial y las preferencias del usuario, brindando una experiencia más personalizada y relevante.
1. Privacidad: Los datos del usuario pueden ser registrados, analizados y utilizados sin un consentimiento claro, lo cual plantea riesgos significativos para la privacidad.
2. Inexactitud: Las respuestas del chatbot pueden ser incorrectas o irrelevantes, causando confusión o llevando a decisiones equivocadas.
3. Dependencia de Internet: La aplicación requiere una conexión estable, limitando su funcionalidad en áreas con mala conectividad.